一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高知識(shí)水平和工作能力。

二、樹立全局觀念，服從組織領(lǐng)導(dǎo)，維護(hù)團(tuán)結(jié)，互幫互諒，謙虛謹(jǐn)慎，經(jīng)常開展批評(píng)和自我批評(píng)。

三、實(shí)行首問負(fù)責(zé)制，嚴(yán)禁向咨詢?nèi)撕头��?wù)對(duì)象說“不知道”。

四、不遲到，不早退，上班期間不做與工作無關(guān)的事，不在辦公區(qū)內(nèi)大聲喧嘩、吵鬧。

五、上班時(shí)間衣著整潔，儀表端莊，舉止文明，不穿奇裝異服。

六、各部室不得空崗，確因工作需要而無人值班時(shí)，要在科室門口明顯位置進(jìn)行提示，同時(shí)向綜合辦公室報(bào)告去向及返回時(shí)間。

七、接待來客或接聽電話要熱情禮貌、謙虛誠(chéng)懇、辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)、準(zhǔn)確迅速、注重質(zhì)量、講求效率。

八、嚴(yán)格依法辦事，嚴(yán)禁吃、拿、卡、要，嚴(yán)禁故意刁難和推諉扯皮。

九、不準(zhǔn)借用、接受和索取服務(wù)對(duì)象的交通工具、通訊工具、禮金、有價(jià)證券以及其他物品。

十、嚴(yán)格遵守紀(jì)律，廉潔奉公，模范執(zhí)行國(guó)家的法律法規(guī)，不徇私情，勇于同不良行為作斗爭(zhēng)。