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“您好,我是泰山港華的工作人員,這是我的工作證,今天為您家戶內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全檢查……”5月18日上午,泰山燃?xì)饧瘓F(tuán)所屬泰山港華公司的工作人員來到居民家中,向居民展示了工作證件后,入戶對居民家中燃?xì)庠O(shè)施設(shè)備進(jìn)行了安全檢查。
為給居民家庭用氣做好安全保障,按照工作計劃,泰山燃?xì)饧瘓F(tuán)所屬泰山港華公司專業(yè)安檢隊(duì)伍通過入戶安檢、普及燃?xì)獗kU等方式,讓市民在使用燃?xì)鈺r更有安全保障。在居民家中,工作人員使用專業(yè)檢測儀器對燃?xì)庠O(shè)施設(shè)備進(jìn)行細(xì)致檢查,消除燃?xì)獍踩[患,對熄火保護(hù)裝置灶具、金屬軟管安全使用重要性等燃?xì)獍踩c(diǎn)進(jìn)行宣傳。
據(jù)悉,近年因用戶室內(nèi)燃?xì)馐褂貌划?dāng)以及操作失誤等造成戶內(nèi)廚房著火、爆燃等事故多有發(fā)生,給用戶造成不同程度經(jīng)濟(jì)損失。為給市民用氣安全多一重保障,泰山燃?xì)饧瘓F(tuán)所屬泰山港華公司推出燃?xì)獗kU,根據(jù)統(tǒng)計,今年1-4月份泰城因用戶用氣操作不當(dāng)所進(jìn)行的燃?xì)獗kU賠付共計16起!扒捌,公司一直有燃?xì)獗kU的業(yè)務(wù),根據(jù)公司工作開展,現(xiàn)在用戶不僅在線下客戶中心可以了解及辦理燃?xì)獗kU業(yè)務(wù),用戶也可通過線上公司微信公眾號進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容的了解及投保。”公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,燃?xì)獗kU分為民用、家財、商用等類別,保險購買均有正規(guī)的操作流程,用戶看到電子保單后才會有付款步驟,可根據(jù)意愿自行通過線上或線下購買燃?xì)獗kU。
工作人員提醒公眾:公司在開展入戶安全檢查前,會提前在業(yè)主群發(fā)布或小區(qū)內(nèi)張貼通知,上門服務(wù)時,工作人員均穿著統(tǒng)一帶有“泰山港華”logo藍(lán)色工裝并展示工作證件,遇到上門服務(wù)人員時,公眾可通過以上來辨別身份。同時,泰山燃?xì)饧瘓F(tuán)所屬泰山港華公司將持續(xù)加強(qiáng)員工培訓(xùn),把服務(wù)工作落實(shí)得更細(xì)更嚴(yán),提供更好服務(wù)。若市民有燃?xì)庀嚓P(guān)問題或咨詢,可撥打公司24小時服務(wù)電話:0538-8227085,也可通過“泰安泰山港華燃?xì)庥邢薰尽蔽⑿殴娞柫私飧嗳細(xì)赓Y訊、辦理相關(guān)燃?xì)鈽I(yè)務(wù)。