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4月11日,泰安市國家安全局食堂燃?xì)夤艿狼袛嚅y故障報(bào)警電話傳來,牽動(dòng)著泰山燃?xì)饧瘓F(tuán)所屬泰安市綠能燃?xì)馀涮自O(shè)備有限公司售后服務(wù)部的心。作為泰山燃?xì)饧瘓F(tuán)旗下的配套服務(wù)專業(yè)子公司,我們深知燃?xì)獍踩P(guān)乎公共安全與民生福祉,一刻不容延誤。接到報(bào)警電話后,公司立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,派遣經(jīng)驗(yàn)豐富的維修團(tuán)隊(duì)火速趕往現(xiàn)場。
抵達(dá)現(xiàn)場后,維修人員憑借扎實(shí)的專業(yè)技能和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,對故障切斷閥進(jìn)行了全面細(xì)致的排查。經(jīng)過診斷,發(fā)現(xiàn)該DN50切斷閥已超期服役且嚴(yán)重老化,不僅喪失了應(yīng)有的切斷功能,且已經(jīng)發(fā)生內(nèi)漏,存在重大安全隱患。面對如此嚴(yán)峻形勢,維修團(tuán)隊(duì)當(dāng)機(jī)立斷,對緊急切斷閥進(jìn)行更換,以最快速度消除隱患,恢復(fù)食堂燃?xì)夤⿷?yīng)的安全穩(wěn)定。在維修過程中,維修團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)原燃?xì)鈭?bào)警器控制系統(tǒng)與切斷閥之間的連接也存在問題,導(dǎo)致切斷閥無法在探測器檢測到燃?xì)庑孤⿻r(shí)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)切斷。為確保燃?xì)獍踩到y(tǒng)的完整性和有效性,他們迅速修復(fù)了報(bào)警器與切斷閥之間的連接,使二者恢復(fù)正常聯(lián)動(dòng)狀態(tài)。
夜幕降臨,維修人員仍堅(jiān)守崗位。直至深夜11點(diǎn),他們終于完成了所有維修與更換任務(wù)。雖然此時(shí)他們身心已極度疲憊,但憑借對職責(zé)的深刻理解和敬業(yè)精神的堅(jiān)守,他們并未急于收工,而是以極大的耐心和細(xì)致,向現(xiàn)場工作人員講授安全用氣知識(shí)和日常操作規(guī)范,確保食堂工作人員能夠正確應(yīng)對突發(fā)狀況,將安全意識(shí)融入日常點(diǎn)滴。
在此次緊急服務(wù)中,泰山燃?xì)饧瘓F(tuán)售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)展現(xiàn)出的不僅是過人的技術(shù)實(shí)力,更是不怕苦、不怕臟、不畏艱難的工作作風(fēng)。他們以實(shí)際行動(dòng)詮釋了“泰山燃?xì),讓您滿意”的服務(wù)承諾,以無私奉獻(xiàn)的精神風(fēng)貌,贏得用戶高度贊譽(yù)。他們的付出不僅保障了食堂的正常運(yùn)轉(zhuǎn),更為用戶營造了安心、放心的用氣環(huán)境,生動(dòng)彰顯了泰山燃?xì)饧瘓F(tuán)作為地方燃?xì)庑袠I(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的社會(huì)責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。