可靠程度

1、源源不斷的燃?xì)夤��?yīng)  達(dá)到99%

2、暫停燃?xì)夤��?yīng)  提前24小時通知(緊急事故除外)

3、恢復(fù)燃?xì)夤��?yīng)  24小時內(nèi)(緊急事故除外)

 

安全程度

1、緊急搶險熱線(0538-8681127)   24小時服務(wù)

2、緊急搶險服務(wù)   30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(城區(qū)范圍內(nèi))

 

按預(yù)約時間提供服務(wù)

1、室內(nèi)維修服務(wù)(0538-8681377)   24小時提供

2、室內(nèi)改裝服務(wù)   5個工作日內(nèi)提供(預(yù)約時間內(nèi)到達(dá))

 

效率和方便程度

1、客戶服務(wù)熱線(0538-8681377)  

2、施工完畢   7個工作日內(nèi)路面恢復(fù)(特殊環(huán)境除外)

3、服務(wù)態(tài)度  親切 誠懇

4、工作效率  專業(yè) 高效

 

處理客戶意見

1、客戶投訴(0538-8681377)  3個工作日解決問題并回復(fù)客戶或告知客戶解決方法和所需時間

2、客戶建議   3個工作日回復(fù)客戶及告知建議采納情況