通氣服務(wù)進(jìn)社區(qū) 便民服務(wù)進(jìn)家門

本站    2024/4/29 8:22:19    2638    大 中 小

近期，天然氣開(kāi)通業(yè)務(wù)迎來(lái)了小高峰，為方便用戶順利用上天然氣，泰山燃?xì)饧瘓F(tuán)所屬肥城泰燃組織工作人員開(kāi)展“通氣服務(wù)進(jìn)社區(qū)”系列活動(dòng)。

根據(jù)工作計(jì)劃先后來(lái)到龍城國(guó)尊府、特鋼西區(qū)B區(qū)、吾悅?cè)A府，工作人員現(xiàn)場(chǎng)與用戶簽訂用氣合同，集中為用戶進(jìn)行送氣；開(kāi)設(shè)便民增值服務(wù)窗口，為前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的用戶提供各項(xiàng)用氣咨詢，發(fā)放安全用氣宣傳資料，講解相關(guān)法律法規(guī)、燃?xì)獍踩�操作常識(shí)及應(yīng)急處置方法，引導(dǎo)用戶樹(shù)立安全意識(shí)，切實(shí)做到安全用氣；主動(dòng)上門服務(wù)，對(duì)沿街商鋪采取掃街式走訪摸底營(yíng)銷，廣泛征求用戶意見(jiàn)需求，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，努力挖掘出更多意向用戶。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，真正做到了“用戶少跑腿，服務(wù)進(jìn)家門”，進(jìn)一步提升了用戶的用氣體驗(yàn)，以實(shí)際行動(dòng)踐行了“泰山燃?xì)?讓您滿意”服務(wù)理念。

下一步泰山燃?xì)饧瘓F(tuán)所屬肥城泰燃將持續(xù)對(duì)接天然氣新用戶開(kāi)發(fā)送氣業(yè)務(wù)，對(duì)有意向用戶加強(qiáng)溝通聯(lián)系，簡(jiǎn)化報(bào)裝程序，進(jìn)一步拓展商業(yè)用氣市場(chǎng)；同時(shí)還將持續(xù)推進(jìn)老舊小區(qū)改造宣傳工作，讓用戶切實(shí)感受到老舊小區(qū)改造的必要性和便利度，使燃?xì)獍踩�真正深入人民心中，不斷提升居民的幸福感、安全感、獲得感。